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服务支持

秉持"专业、诚信、效能、沟通"的企业理念,为全球客户提供专业、贴心、周到的服务

服务时间

400-9686-980

周一至周六9:00-18:00电话服务(400-9686-980)支持。

用户如遇在维护或操作上的任何问题,可致电我公司的售后维修服务处,向技术人员咨询相关问题,如有关技术问题未能实时解决,我司即派出工程人员到工程现场协助。

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售前、中服务

质保范围

基于对本公司产品品质的信赖,我公司郑重承诺:本项目由我司所供设备、材料等因质量问题引起的故障享有合同保质期内全免费保修期服务。包括:

安装服务

公司提供培训、调试、现场安装和指导

  • 现场安装

    对所有系统设备、材料安装进行督导
    安装工作井然有序,保证按进度实施
    安装工作符合国家有关规定和系统设备安装要求

  • 现场服务

    派技术人员到现场提供安装、调试、验收服务,确保设备正常运行
    免费提供现场安装的工具及仪器
    系统的设计和施工严格按合同要求和国家行业标准实施

  • 培训指导

    系统安装、测试
    设备在系统中的作用及正确使用方法
    设备的检查、调整及测试,常用测量仪表和仪器的使用方法
    设备的接地与防雷
    显示信息的日常维护
    简单的软件故障处理
    简单的硬件故障处理
    设备的维护保养
    提供培训教材

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